Percorso

Comune di Petralia Sottana

Urp - Ufficio per le relazioni con il pubblico

Dove siamo

Veduta di Petralia Sottana

 

Corso Paolo Agliata, 50  Petralia Sottana, PA 90027

Tel. 0921.684313
fax 0921.680214
PEC:  Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

orario: da lunedì a venerdì dalle 8:45 alle 13:00

e-mail   Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. 

Tel. URP 0921.684326

 

 

 

 

 

 

 

Cosa facciamo

L'Ufficio per le relazioni con il pubblico (Urp) è la struttura del Comune dedicata alla comunicazione con i cittadini, centro di informazione e orientamento su tutti i servizi e gli uffici comunali, sportello per le segnalazioni e i suggerimenti dei cittadini.

  • Informazione allo sportello, al telefono e via email:

    - su tutti i servizi, gli uffici comunali e le pratiche amministrative (sedi, orari, modalità) con possibilità di ritirare moduli di domanda, facsimile, ecc, in collaborazione con i settori comunali;

    - sulle principali competenze e sulle prestazioni di altri uffici e servizi pubblici del Comune.

  • Accettazione di suggerimenti e proposte fatti dai cittadini, sulle attività degli uffici comunali, e gestione in collaborazione con altri settori.

  •  Segnalazioni, reclami e suggerimenti.

  • Richiesta di accesso agli atti amministrativi comunali:

    - regolamenti, deliberazioni di Giunta e di Consiglio comunale, ordinanze, determinazioni dirigenziali ecc.);

    - all'Albo pretorio online e ai contenuti della sezione Amministrazione Trasparente.

  •  Informazioni sulle modalità per esercitare il diritto di accesso agli atti dei settori comunali.

     

Istruzioni per l'accesso

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Organigramma dell'ufficio

Normativa di riferimento